شهد نظام Android Auto مؤخراً سلسلة من المشكلات المزعجة التي أثرت بشكل مباشر على تجربة المستخدمين، ويتركز الخلل الأبرز حالياً حول توقف صوت المكالمات الهاتفية بشكل مفاجئ. تشير الدلائل القوية إلى أن تحديث ديسمبر الأخير للتطبيق هو المتسبب الرئيسي في هذا الاضطراب الصوتي الذي أثار حفيظة ملايين السائقين حول العالم.
- ✅ أحدث تحديث لتطبيق Android Auto تسبب في توقف صوت المكالمات أثناء الإجراء أو الاستقبال.
- ✅ لا تزال الوظائف الأخرى لـ Android Auto تعمل بكفاءة، مما يركز الشك على مسار الصوت تحديداً.
- ✅ فشلت محاولات استكشاف الأخطاء الشائعة، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تشغيل الجهاز، في حل المشكلة.
- ✅ يبدو أن المشكلة تؤثر على كل من الاتصالات السلكية واللاسلكية، مما يستبعد وجود عيب في الكابلات المادية.
تداعيات الخلل وتجارب المستخدمين مع الاتصال
انتشرت الشكاوى بسرعة فائقة عبر منتديات ومجموعات مستخدمي النظام، حيث أفاد العديد منهم بأن الصوت يتلاشى تماماً عند إجراء مكالمة أو استقبالها، بينما تظل باقي مميزات التطبيق، مثل الملاحة والوسائط، تعمل بشكل سلس. وقد وثقت إحدى سلاسل النقاش في منتديات جوجل الرسمية حجم المشكلة، حيث ذكر بعض المتضررين أن الطريقة الوحيدة لاستعادة صوت المكالمات هي فصل الهاتف عن النظام واستخدام اتصال البلوتوث التقليدي فقط، متجاوزين بذلك واجهة Android Auto.
من المثير للاهتمام أن محاولات استكشاف الأخطاء المعتادة، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات التطبيق، أو حتى إعادة تشغيل الهاتف، لم تأتِ بنتيجة تُذكر لحل هذه المشكلة المستعصية. علاوة على ذلك، تم الإبلاغ عن هذا الخلل في كل من توصيلات Android Auto السلكية واللاسلكية، مما يقودنا إلى استبعاد وجود مشكلة في التوصيل المادي أو الكابلات المستخدمة.
كما لم يقتصر تأثير هذا الخلل على طراز هاتف معين؛ فعلى الرغم من تزايد البلاغات من مستخدمي هواتف سامسونج وجوجل بيكسل، إلا أن المشكلة تظهر بشكل عشوائي. هذا التباين في التأثير، حيث لا يعاني بعض المستخدمين الذين قاموا بالتثبيت من نفس الإصدار من أي مشكلة صوتية، يشير إلى أن الخطأ قد يكون متقطعاً ويعتمد على درجة التوافق المعقدة بين إصدار السيارة ونموذج الهاتف المثبت عليه.
الحلول المؤقتة وانتظار تدخل جوجل
في ظل غياب أي بيان رسمي من جوجل حتى الآن، يلجأ بعض المستخدمين إلى حلول أكثر تعقيداً، منها الرجوع إلى إصدار سابق من Android Auto عبر استخدام ملف APK الخاص به. تتيح هذه العملية إعادة تثبيت نسخة سابقة من التطبيق كانت تعمل بكفاءة قبل ظهور المشكلة. ومع ذلك، يجب التنويه إلى أن هذا الإجراء قد ينطوي على بعض المخاطر الأمنية ويتطلب دراية تقنية.
في الوقت الراهن، يبقى الحل الأمثل هو انتظار إصلاح رسمي من جوجل. يبقى السؤال مفتوحاً حول الموعد الذي ستعلن فيه الشركة عن خطة زمنية لإصدار تحديث جديد يعالج هذا الخلل الصوتي الحرج ويعيد الوظائف الأساسية للمستخدمين المتضررين.
ما هو السبب الرئيسي لتوقف صوت المكالمات في Android Auto؟
السبب الرئيسي يُعتقد أنه تحديث شهر ديسمبر الأخير لتطبيق Android Auto، حيث بدأ المستخدمون بالإبلاغ عن المشكلة فور تثبيت هذا الإصدار، مما يشير بقوة إلى وجود خطأ برمجي في التحديث نفسه يؤثر على مسار الصوت أثناء المكالمات.
هل يؤثر هذا الخلل على جميع أنواع الاتصال في أندرويد أوتو؟
لا، الخلل يؤثر على كل من الاتصالات السلكية (الكابل) والاتصالات اللاسلكية، مما يعني أن المشكلة ليست مرتبطة بالبنية التحتية المادية للتوصيل، بل بالبرمجيات الداخلية للتطبيق نفسه.
هل هناك حلول مجربة نجحت في إصلاح مشكلة الصوت؟
أفاد بعض المستخدمين بأن فصل النظام والاعتماد فقط على اتصال البلوتوث العادي للهاتف قد يعيد الصوت مؤقتاً. لكن محاولات استكشاف الأخطاء المعتادة مثل مسح البيانات أو إعادة التشغيل لم تكن فعالة. الحل التقني الوحيد المتاح هو الرجوع إلى إصدار قديم عبر ملف APK، وهو إجراء ينطوي على بعض المخاطر.
هل أثر التحديث على أجهزة هواتف محددة دون غيرها؟
المشكلة لا تقتصر على طراز معين، لكن هناك تركيز أكبر في البلاغات من مستخدمي هواتف سامسونج وجوجل بيكسل. ومع ذلك، يواجه بعض المستخدمين الذين يمتلكون نفس الأجهزة نفس المشكلة، مما يوضح الطبيعة المتقطعة وغير المحددة للخلل.
متى من المتوقع أن تصدر جوجل تحديثاً لإصلاح هذا الخلل؟
حتى الآن، لم تصدر جوجل أي إعلان رسمي يحدد موعداً محدداً لإصلاح الخلل. يتعين على المستخدمين حالياً انتظار إصدار تحديث مستقبلي من جوجل يتضمن تصحيحاً لهذه المشكلة الصوتية.
🔎 في الختام، يمثل هذا الخلل الصوتي في تحديث أندرويد أوتو الأخير إحباطاً كبيراً للمستخدمين الذين يعتمدون على النظام للقيادة الآمنة والتواصل أثناء التنقل. وبينما تظل الحلول المؤقتة متاحة لعدد قليل من المتضررين، فإن الاعتماد الكلي يبقى معلقاً على سرعة استجابة جوجل لمعالجة هذه الثغرة البرمجية الحرجة، لضمان عودة تجربة الاتصال السلسة التي اعتاد عليها مستخدمو هذه المنصة المبتكرة.
قم بالتعليق على الموضوع