هل سبق أن اقتنيت هاتفًا يبدو جديدًا تمامًا ومغلفًا بعناية، لتكتشف لاحقًا أن بطاريته ضعيفة أو أن شاشته ليست أصلية؟ في عصرنا الحالي، أصبحت تقنيات التلاعب بالأجهزة الإلكترونية متطورة للغاية. في هذا المقال، سنقدم لك استراتيجيات فعالة وموثوقة تمكنك من فحص الجهاز بنفسك داخل المتجر، خلال دقائق معدودة، بالاعتماد على أكواد سرية وطرق رسمية تضمن لك حقيقة المنتج قبل إتمام عملية الشراء.
- ✅ اكتشاف حالة الجهاز الأصلي مقابل المجدد عبر تحليل الحرف الأول من رقم الموديل (خاص بآيفون).
- ✅ استخدام رموز التشخيص (الأكواد السرية) المدمجة في أنظمة أندرويد لكشف حالة إعادة التجهيز.
- ✅ التحقق من تاريخ تفعيل الضمان عبر المواقع الرسمية كدليل قاطع على الاستخدام المسبق.
- ✅ الفحص المادي الدقيق لمنافذ الشحن والرائحة المميزة للأجهزة المستعملة أو المجددة.
1. السر المخفي في رقم الموديل لأجهزة آيفون
تعتبر هذه الطريقة هي الأكثر دقة وموثوقية لأجهزة آيفون، إذ لا يمكن تزييف هذه البيانات المسجلة مباشرة في نظام التشغيل الخاص بشركة آبل. للوصول إليها، اتبع المسار التالي: اذهب إلى الإعدادات (Settings) ثم اختر عام (General)، ومنها إلى حول (About).
عند النظر إلى حقل رقم الموديل (Model Number)، ستجد الحرف الأول يخبرك بتاريخ الجهاز:
إذا بدأ بحرف M: هذا يعني أن الهاتف جديد تمامًا، خرج من خطوط الإنتاج الأصلية للشركة المصنعة.
إذا بدأ بحرف F: هذا يدل على أن الجهاز هو هاتف مجدد (Refurbished)، أي تمت إعادة إصلاحه إما من قبل آبل نفسها أو من خلال وكيل معتمد.
إذا بدأ بحرف N: يشير هذا الحرف إلى أن الجهاز تم استبداله من قبل الشركة كبديل لجهاز آخر كان به عطل مصنعي سابق.
إذا بدأ بحرف P: يعني أن الهاتف كان جهازًا مخصصًا، ربما تم نقش اسم أو تصميم خاص عليه بناءً على طلب العميل.
2. استخدام الأكواد التشخيصية الخاصة بهواتف أندرويد
تتميز هواتف الأندرويد (مثل سامسونج وشاومي وغيرها) بوجود قائمة جرد مخفية تتيح للمستخدمين المتقدمين الاطلاع على الحالة الداخلية للجهاز وتاريخ عمله. هذه القائمة تعد مصدرًا هامًا للتحقق من أصالة الجهاز، خاصة عند الشراء من بائعين غير موثوقين. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات حول أكواد الأندرويد السرية.
بالنسبة لأجهزة سامسونج، يمكنك فتح تطبيق الاتصال وإدخال الكود #786#* أو الكود الأكثر تفصيلاً #12580*369#*. ابحث داخل القائمة التي تظهر عن قسم يسمى RTN. إذا وجدت كلمة Reconditioned بجوارها القيمة Yes، فهذا تأكيد قاطع على أن الهاتف مجدد.
أما في هواتف شاومي وهواوي، يمكن كتابة الكود *#*#4636#*#* للحصول على معلومات مفصلة تشمل وقت التشغيل الأول للجهاز، مما يساعد في مقارنته بتاريخ الشراء المفترض.
3. التحقق من الرقم التسلسلي عبر المنصات الرسمية
مهما كانت المعلومات المكتوبة على العلبة مغرية، فإن الاعتماد يجب أن يكون دائمًا على الرقم التسلسلي (Serial Number) المستخرج مباشرة من إعدادات الهاتف نفسه. لا تثق بأي رقم مطبوع على الملصقات الخارجية فقط.
لأجهزة آيفون، قم بزيارة موقع الدعم الرسمي للتحقق من التغطية: زر التحقق من تغطية آبل. لأجهزة سامسونج، يمكنك استخدام خدمة التحقق من ضمان سامسونج.
إذا قمت بإدخال الرقم التسلسلي ووجدت أن تاريخ انتهاء الضمان قد بدأ قبل عدة أشهر من تاريخ الشراء الحالي، فهذا دليل واضح على أن الهاتف قد تم تفعيله واستخدامه سابقًا، حتى لو كان مغلفًا بالبلاستيك أمام عينيك!
4. الفحص البصري والشمي: العلامات التي تكشف الخدعة
تتطلب عملية الشراء الحذرة انتباهًا للتفاصيل المادية التي يصعب على عمليات التجديد إخفاؤها بشكل مثالي:
- **فتحة الشحن (Charging Port):** استخدم إضاءة قوية وانظر بعمق داخل منفذ الشحن. وجود أي خدوش دقيقة جدًا، أو تراكم بسيط للغبار، أو علامات تآكل لموصلات الشحن يشير إلى أن الجهاز قد تم توصيله بالشاحن واستخدم بشكل روتيني.
- **رائحة الجهاز:** الأجهزة الجديدة كليًا تحمل رائحة "الإلكترونيات الجديدة" المميزة. في المقابل، غالبًا ما تنبعث من الأجهزة المجددة رائحة خفيفة للمنظفات أو الكحول المستخدم في عملية التنظيف والتلميع قبل إعادة التغليف.
ما هو الفرق الجوهري بين الهاتف الجديد والهاتف المجدد (Refurbished)؟
الهاتف الجديد هو جهاز لم يسبق له أن تم استخدامه أو تفعيله، ويأتي بضمان كامل من المصنع. أما الهاتف المجدد، فهو جهاز تم إرجاعه لسبب ما (عيب مصنعي، عيب بسيط، أو حتى مجرد فتح للعلبة)، وتم فحصه وإصلاح أي أجزاء تالفة، ثم أُعيد بيعه عادةً بسعر أقل وبضمان محدود، وقد يكون الضمان على القطع التي تم استبدالها فقط.
هل يمكن أن يكون الهاتف المجدد بنفس جودة الهاتف الجديد؟
إذا كان التجديد رسميًا ومعتمدًا من الشركة المصنعة (مثل آبل)، فإن الجودة تكون عالية جدًا وقد تصل إلى 99% من حالة الجديد. لكن إذا كان التجديد من ورشة خارجية، فإن جودة المكونات المستخدمة (خاصة البطارية والشاشة) تكون متغيرة وقد تكون أقل كفاءة على المدى الطويل.
ماذا يعني عندما يبدأ رقم موديل الآيفون بحرف P؟
الحرف P في بداية رقم موديل الآيفون يشير إلى أنه "هاتف مخصص" (Personalized). هذا يعني أنه تم طلبه مسبقًا مع إضافة نقش أو تخصيص معين على الغلاف الخلفي للجهاز، وهو جهاز جديد في الأصل ولكنه مخصص لشخص معين.
هل الأكواد السرية تعمل على جميع هواتف الأندرويد؟
ليست جميع الأكواد تعمل على جميع هواتف الأندرويد، حيث إن كل شركة (سامسونج، شاومي، هواوي) تستخدم مجموعة مختلفة من رموز التشخيص المخفية لضمان الأمان والسرية. يجب البحث عن الكود المخصص للعلامة التجارية التي تحملها.
كيف يؤثر تفعيل الضمان المسبق على قيمة الهاتف؟
تفعيل الضمان المسبق يعني أن الهاتف قد بدأ استخدامه بالفعل، مما يسقط عنه صفة "جديد تمامًا" ويخفض من قيمته السوقية بشكل ملحوظ، حتى لو كان في حالة ممتازة. هذا التفعيل المسبق هو مؤشر قوي على أنه إما مجدد أو تم استخدامه لفترة تجريبية.
ما هي الخطوة الأهم التي يجب القيام بها دائمًا قبل الدفع النهائي؟
الخطوة الأهم هي مقارنة الرقم التسلسلي الموجود على العلبة بالرقم الموجود داخل إعدادات الهاتف نفسه، ثم التحقق من تاريخ التفعيل عبر الموقع الرسمي للشركة المصنعة. هذه الخطوات الثلاثة توفر طبقة حماية قوية ضد أي عمليات احتيال تتعلق ببيع الأجهزة المجددة على أنها جديدة.
هل من الممكن إعادة تغليف هاتف مجدد ليبدو جديدًا تمامًا؟
نعم، من الممكن جدًا إعادة تغليف الهواتف المجددة بأغلفة بلاستيكية جديدة ومطابقة للأصلية، ووضع ملصقات جديدة عليها. لهذا السبب، يجب عدم الاكتفاء بالفحص البصري للعلبة والاعتماد كليًا على فحص رقم الموديل ورقم التسلسل الداخلي.
ماذا أفعل إذا اكتشفت أن الهاتف مجدد بعد الشراء؟
إذا اكتشفت أن الهاتف مجدد ولديك إثبات (مثل اختلاف رقم الموديل أو تاريخ التفعيل)، يجب عليك فورًا العودة إلى البائع والمطالبة إما باستبدال الجهاز بآخر جديد أصلي أو استرداد كامل المبلغ المدفوع، خاصة إذا كان البائع قد صرح بأن الجهاز جديد بالكامل.
هل هناك طريقة للتحقق من أصالة البطارية والشاشة في الأندرويد؟
في الأندرويد، لا توجد أكواد موحدة للتحقق من أصالة جميع القطع الداخلية مثل البطارية والشاشة. الطريقة الأفضل هي استخدام تطبيقات فحص الأجهزة المتخصصة أو فحص إعدادات الطاقة لمعرفة حالة البطارية، ومقارنة جودة الألوان والسطوع للشاشة مع جهاز أصلي معروف.
هل ينطبق فحص رقم الموديل على هواتف الأندرويد بنفس طريقة آيفون؟
لا، لا يوجد نظام موحد لحرف البداية يشير إلى حالة التجديد في جميع شركات الأندرويد كما هو الحال في آيفون. في الأندرويد، يعتمد الكشف بشكل أكبر على الأكواد السرية الداخلية (كما ذكرنا سابقًا) أو على التحقق من حالة الضمان عبر السيريال نمبر.
كيف تؤثر جودة التغليف على قرار الشراء؟
جودة التغليف لا ينبغي أن تكون العامل الحاسم. يمكن تزوير التغليف باحترافية عالية. ركز دائمًا على المعلومات الرقمية المخزنة داخل الجهاز (رقم الموديل ورقم التسلسل) لأنها أصعب بكثير في التلاعب بها من الغلاف الخارجي.
هل يجب أن أشتري الهواتف المجددة من متاجر معتمدة فقط؟
نعم، إذا قررت شراء هاتف مجدد، فمن الأفضل دائمًا أن يتم ذلك من خلال متاجر رسمية تابعة للشركة المصنعة أو موزعين معتمدين يقدمون ضمانًا واضحًا وموثقًا على عملية التجديد. تجنب الشراء من الأسواق العشوائية في هذه الحالة.
هل يمكن أن يكون الهاتف جديدًا ولكنه غير مغلف بشكل صحيح؟
نعم، في بعض الأحيان قد يتعرض التغليف للتلف أثناء الشحن أو التخزين، مما يضطرك لفتح العلبة للتأكد من سلامة الجهاز. لكن في هذه الحالة، يجب أن يكون رقم الموديل (في الآيفون) يشير إلى جديد (M) وأن يكون تاريخ الضمان غير مفعل.
هل يمكن أن يكون الكود السري الذي أدخلته غير صحيح؟
الأكواد المذكورة هي الأكثر شيوعًا، ولكن قد تختلف بعض الرموز بين إصدارات الأندرويد المختلفة أو حسب الشركة المصنعة. إذا لم يعمل كود معين، ابحث عن الكود المخصص لنسخة نظام التشغيل أو العلامة التجارية لجهازك تحديدًا.
ماذا يعني أن الضمان يبدأ قبل شهرين من الشراء؟
هذا يعني أن شخصًا ما قد قام بتفعيل الهاتف أو استخدامه لمدة شهرين على الأقل، إما كجهاز تجريبي أو كجهاز تم شراؤه فعلاً ثم إرجاعه. هذا يجعله غير مؤهل لصفة "جديد" بالمعنى التجاري الكامل.
هل تظهر جميع الأجهزة المجددة علامات استخدام واضحة؟
لا، في كثير من الحالات يتم تجديد الأجهزة المجددة بشكل احترافي يزيل جميع الآثار المرئية للاستخدام، ولكن الطرق الرقمية (الأكواد وأرقام الموديلات) تظل هي الخيط الذي يقود إلى الحقيقة المخفية خلف التغليف الجديد.
هل يجب أن أطلب فاتورة رسمية تثبت تاريخ الشراء؟
نعم، الفاتورة الرسمية هي وثيقة أساسية للمطالبة بالضمان، ويجب أن تتطابق تواريخها مع تواريخ تفعيل الضمان الموضحة عبر الإنترنت. إذا لم تتطابق، فهذا إشارة حمراء كبيرة.
ماذا عن الهواتف التي تأتي بملصق "Demo"؟
الهواتف التي تحمل ملصق "Demo" (للعرض) هي أجهزة استخدمت بشكل مكثف في المعارض والمتاجر، وعادة ما تكون حالتها أسوأ من الأجهزة المجددة المصممة للبيع. يجب تجنب شرائها إلا إذا كانت بأسعار رمزية للغاية.
هل يمكن أن يكون البائع صادقًا ولكنه لا يعلم أن الهاتف مجدد؟
هذا وارد، خاصة إذا كان البائع يشتري كميات كبيرة من موزع لا يوضح مصدر الأجهزة جيدًا. لذلك، يجب أن تكون أنت المستهلك هو الطرف الذي يتحقق باستخدام الأدوات المتاحة قبل الدفع لضمان حقوقك.
ما هو أفضل موقع للتحقق من حالة الضمان لأجهزة جوجل بيكسل؟
جوجل بيكسل عادةً ما يعتمد على التحقق من خلال الإعدادات الداخلية، أو استخدام أدوات خارجية متخصصة، حيث لا توفر جوجل رابطًا عامًا مباشرًا للتحقق من السيريال نمبر بنفس وضوح آبل وسامسونج، لذا يفضل الاعتماد على الأكواد التشخيصية أو تطبيقات الطرف الثالث الموثوقة.
هل يجب أن أشكك في السعر المنخفض جدًا؟
نعم، السعر المنخفض بشكل غير منطقي هو دائمًا العلامة التحذيرية الأكبر. الهواتف الجديدة تحتفظ بقيمتها لسبب وجيه. أي خصم كبير ومفاجئ غالبًا ما يكون مبررًا بكون الجهاز مجددًا أو يحتوي على قطع غير أصلية.
هل يمكن أن تكون الكاميرا أو الميكروفون دليلًا على التجديد؟
إذا كانت جودة الكاميرا أو الميكروفون أقل من المتوقع بشكل ملحوظ، فهذا يشير إلى استبدال هذه المكونات بقطع تجارية غير أصلية، وهي سمة شائعة في الأجهزة المجددة خارج نطاق الشركة المصنعة.
ماذا يعني "Factory Unlocked" إذا كان السعر منخفضًا؟
"Factory Unlocked" يعني أن الهاتف غير مقفل على شركة اتصالات معينة. هذا لا يضمن أنه جديد؛ فقد يكون جهازًا مجددًا أو تم فكه من شبكة اتصالات معينة وإعادة بيعه مفتوحًا. يجب التحقق من رقم الموديل دائمًا.
هل يؤثر التجديد على تحديثات نظام التشغيل المستقبلية؟
إذا كان التجديد رسميًا، فلن يؤثر ذلك على التحديثات. لكن إذا تم استبدال اللوحة الأم بقطعة قديمة أو غير متوافقة، فقد يتوقف الجهاز عن تلقي التحديثات الأمنية أو تحديثات النظام الرئيسية في المستقبل.
هل يجب أن أفحص إعدادات الشاشة للتأكد من أنها OLED حقيقية (في حالة الآيفون)؟
نعم، في حالة الآيفون، إذا تم استبدال الشاشة ببديل تجاري (غير أصلي)، فقد تظهر رسالة تحذير في الإعدادات (في الإصدارات الحديثة) حول عدم التعرف على الشاشة، أو قد تلاحظ اختلافًا في استجابة اللمس أو دقة الألوان.
كيف يمكنني التحقق من أصالة قطعة الهيكل الخارجي؟
عادةً ما تكون الهياكل الأصلية ذات ملمس ناعم وموحد. إذا شعرت بأن الحواف حادة أو أن لون الطلاء غير متناسق، فقد يكون الهيكل قد تم استبداله بآخر تجاري، وهذا يحدث غالبًا في الأجهزة المجددة التي تعرضت لسقوط قوي.
هل هناك فرق بين "Refurbished" و "Used"؟
نعم، "Used" يعني ببساطة أنه مستعمل من قبل شخص آخر. أما "Refurbished" فيعني أنه مر بعملية فحص وإصلاح وإعادة تجميع، وقد يكون ذا جودة أفضل من جهاز مستعمل عادي، لكنه ليس جديدًا.
ما هي أهمية فحص تاريخ الشحن (Charging Port)؟
منفذ الشحن هو النقطة الأكثر تعرضًا للاحتكاك والتآكل المادي. أي علامات تآكل أو خدش فيه تشير إلى دورات شحن عديدة، مما يدحض ادعاء أن الجهاز لم يستخدم إطلاقًا.
هل يجب أن أرفض شراء هاتف جديد مُفعّل مسبقًا؟
إذا كنت تدفع سعر "هاتف جديد"، فيجب أن ترفض شراء أي جهاز تم تفعيله مسبقًا، حتى لو كان التفعيل ليوم واحد فقط، لأن ذلك يفقده قيمته كمنتج جديد تمامًا. هذا ينطبق بشكل خاص على هواتف آبل.
هل يمكن أن يعطي الكود السري نتائج خاطئة؟
الأكواد السرية تعكس حالة البرمجيات التي تم إدخالها من قبل المصنع أو المجدد. إذا تم تجديد الجهاز بشكل سيئ، قد لا تعكس هذه الأكواد جميع العيوب المادية، لذا يجب دمجها مع الفحص البصري.
هل هناك طريقة لمعرفة عدد دورات البطارية في الأندرويد؟
على عكس آيفون، لا توفر معظم هواتف الأندرويد واجهة قياسية سهلة للوصول إلى عدد دورات البطارية. يتطلب الأمر عادةً تطبيقات خارجية متخصصة أو الوصول إلى سجلات النظام عبر أوامر محددة في وضع المطورين.
كيف يؤثر التجديد على أداء كاميرات الهاتف؟
إذا تم استبدال عدسة الكاميرا أو المستشعر بقطعة غير أصلية، ستلاحظ انخفاضًا في جودة الصور المعالجة، خاصة في ظروف الإضاءة المنخفضة، أو ظهور تشوهات طفيفة في حواف الصور الملتقطة.
هل يجب أن أتحقق من إعدادات الـ IMEI؟
يجب التأكد من أن رقم الـ IMEI الظاهر في الإعدادات يطابق الرقم الموجود على العلبة وعلى شريحة الهاتف (إذا أمكن الوصول إليها). أي تباين بين هذه الأرقام هو دليل قاطع على التلاعب بالجهاز.
ماذا أفعل إذا كان البائع يرفض إجراء الفحوصات المذكورة؟
إذا رفض البائع السماح لك بالدخول إلى الإعدادات أو استخدام الأكواد التشخيصية البسيطة، فهذه علامة حمراء قوية جدًا. الجهاز الأصلي والموثوق لا يخشى من الفحص الشفاف.
هل يمكن أن تكون الرائحة دليلاً غير موثوق به؟
في بعض الأحيان، قد تكون الرائحة غير واضحة، لكنها تكون قوية جدًا إذا تم استخدام مواد تنظيف قوية لإخفاء آثار الاستخدام. إنها مجرد نقطة إضافية تؤكد نتائج الفحوصات الرقمية.
هل يجب أن أتحقق من وجود جميع الملحقات الأصلية؟
نعم، حتى لو كانت الملحقات (الشاحن والسماعات) يمكن شراؤها بشكل منفصل، فإن وجودها بتغليفها الأصلي المخصص للطراز يساعد في بناء صورة أكمل عن أصالة المنتج ككل.
هل هناك فرق بين الرائحة الكيميائية ورائحة البلاستيك الجديد؟
رائحة البلاستيك الجديد تكون "جافة" وكيميائية خفيفة، بينما الرائحة الناتجة عن التنظيف المفرط للأجهزة المجددة تكون غالبًا "رطبة" أو ذات رائحة كحول أو منظف تتركز في فتحات السماعات والمنافذ.
ماذا أفعل إذا كان الهاتف مجددًا ولكنه أرخص بكثير؟
إذا كنت تقبل بشراء جهاز مجدد، تأكد من أن السعر يعكس حالته الحقيقية، واطلب ضمانًا واضحًا من البائع على البطارية والقطع الرئيسية، وتأكد من أن هذا السعر أقل بكثير من سعر الجهاز الجديد في السوق.
هل يؤثر التجديد على كفاءة الميكروفونات؟
نعم، الميكروفونات قد تكون عرضة للتلف عند تفكيك الجهاز، وإذا استبدلت بقطع رخيصة، ستلاحظ ضعفًا في عزل الضوضاء أو تشويشًا في المكالمات الصوتية مقارنة بالهواتف الجديدة.
هل أحتاج إلى خبرة فنية لإجراء هذه الفحوصات؟
لا على الإطلاق. الطرق المذكورة (أكواد، إعدادات، فحص بصري بسيط) مصممة ليقوم بها أي مستهلك عادي خلال دقائق معدودة دون الحاجة لأي أدوات فنية معقدة.
هل يجب أن أتحقق من دليل المستخدم المرفق؟
نعم، يجب أن يكون الدليل مطابقًا للغة والمنطقة المخصصة للجهاز. وجود دليل بلغة غريبة أو دليل مطبوع بجودة سيئة قد يشير إلى أن الجهاز معاد تجميعه بشكل غير رسمي.
هل يمكن أن يكون الهاتف جديدًا ولكنه مجدد من قبل شركة الاتصالات؟
نعم، بعض شركات الاتصالات تقوم بتجديد الأجهزة التي يتم إرجاعها خلال فترة التجربة ثم تعيد بيعها تحت مسمى "مجدد من الشركة"، وهذا يفسر سبب وجود تاريخ تفعيل سابق للضمان.
ماذا يعني إذا كان رقم الموديل في آيفون يبدأ بـ M ثم تم تفكيكه؟
إذا بدأ بـ M (جديد) ولكنه غير مفعل، فهو جديد. إذا بدأ بـ M وتم تفعيله مسبقًا، فهذا يعني أنه تم شراؤه ثم إرجاعه بسرعة، وهو لا يزال في حالة ممتازة ولكنه لم يعد "جديدًا" تمامًا.
هل استخدام الكود *#0*# في سامسونج يكشف التجديد؟
الكود *#0*# يُستخدم لاختبار مكونات الجهاز (الشاشة، اللمس، الكاميرا) وليس للكشف المباشر عن حالة التجديد (مثل وجود كلمة Reconditioned). إنه أداة فحص جودة وليست أداة تاريخ جهاز.
هل يمكن أن تكون بطاقة SIM الأصلية دليلاً على أنه جديد؟
في بعض الأحيان، إذا كانت بطاقة SIM أو شريحة الاتصال لا تزال موجودة في درج الشريحة ولم تُستخدم، فهذا دعم إضافي لكون الجهاز لم يُفعّل بعد، ولكن لا يمكن الاعتماد عليه وحده.
هل يجب أن أتحقق من وزن الجهاز؟
نعم، إذا تم استبدال مكونات داخلية رئيسية (مثل البطارية أو الهيكل) ببدائل رخيصة، قد تلاحظ فرقًا طفيفًا في الوزن مقارنة بالمواصفات الرسمية للجهاز، خاصة الهواتف الرائدة.
هل يؤثر التجديد على مقاومة الماء والغبار (IP Rating)؟
بنسبة كبيرة، نعم. عندما يتم فتح الجهاز لتجديده، يتم كسر أو إضعاف الأختام المقاومة للماء
قم بالتعليق على الموضوع