تحولت منصة أمازون، التي تعد مرتعًا للصفقات المغرية، إلى مسرح لعملية احتيال محكمة أوقعت العشرات من المتسوقين في فخ الخداع. فما كان يبدو كفرصة ذهبية لاقتناء أحدث بطاقات الرسوميات أصبح كابوسًا ماليًا وإجرائيًا لأكثر من أربعين مستهلكًا. لقد دفع هؤلاء الضحايا مبالغ طائلة مقابل الحصول على بطاقة GeForce RTX 5090 المتطورة، ليجدوا أنفسهم يستلمون بدلاً منها حقيبة خصر رخيصة الثمن.
- ✅ **الخداع المالي:** دفع حوالي 42 عميلاً ما يقارب 900 دولار أمريكي مقابل بطاقة رسوميات باهظة الثمن.
- ✅ **المنتج البديل:** تلقى الضحايا حقائب خصر بدلاً من بطاقة Nvidia الموعودة، مما يشير إلى عملية استبدال متعمدة.
- ✅ **التضليل عبر المصداقية:** كان البائع يمتلك سجلاً ظاهريًا جيدًا، حيث حصد 1800 تقييم إيجابي، مما زاد من ثقة المشترين.
- ✅ **تعقيد الإرجاع:** زادت المشكلة تعقيدًا بسبب استخدام برنامج "التنفيذ من قبل أمازون" (FBA)، حيث تتولى أمازون الشحن، مما يحمي سمعة البائع مؤقتًا من التقييمات السلبية المتعلقة بالتوصيل.
إغراء السعر وتفاصيل الاحتيال
كان سعر 900 دولار لبطاقة GeForce RTX 5090 مغريًا بشكل لا يصدق، خاصة وأن السعر الرسمي للتجزئة من Nvidia يبلغ 1999 دولارًا، بينما تتجاوز أسعار السوق الفعلية، بسبب ندرة التوريد، حاجز الـ 2500 دولار للنماذج المخصصة. هذا الفارق الهائل في السعر هو ما جذب الضحايا نحو هذا العرض الذي كان يخفي عملية احتيال منظمة.
بدأت الشكاوى تظهر بشكل مكثف منذ أواخر ديسمبر، حيث أبلغ العملاء عن استلامهم حقائب خصر رخيصة بدلاً من بطاقة الرسومات التي طلبوها. ولم تقتصر المشكلة على الاستبدال فقط، بل واجه البعض صعوبة بالغة في إجراء عمليات الإرجاع والاسترداد، لأن المنتج الذي تم إرساله لم يكن مطابقًا لما تم طلبه على الموقع، مما يعقد إجراءات حماية المشتري.
دور برنامج FBA في إخفاء البائع
تعقدت خيوط هذا الاحتيال بسبب استخدام البائع لبرنامج "التنفيذ من قبل أمازون" (FBA). في هذا النظام، تتولى أمازون مهام التخزين، والتغليف، والشحن، وخدمة العملاء الخاصة بالمنتج. النتيجة المترتبة على ذلك هي أن التقييمات السلبية المتعلقة بأخطاء الشحن أو الاستبدال غالباً ما تُنسب إلى "خدمات أمازون اللوجستية" بدلاً من البائع نفسه، مما يبقي ملف البائع نظيفًا نسبيًا أمام المتسوقين الجدد.
على الرغم من أن العملاء المتضررين من المتوقع أن يستردوا أموالهم في نهاية المطاف عبر مطالبات أمازون، يبقى السؤال مفتوحًا حول الجهة التي ستتحمل التكلفة النهائية لهذا التلاعب. ومن المحتمل أن يكون عدد الضحايا الفعلي أكبر بكثير، خاصة مع وجود طلبات لم يتم تسليمها بعد، والتي من المؤكد أنها ستنتهي بنفس النتيجة: حقيبة خصر بدلاً من أحدث التقنيات الرسومية.
كيف يمكنني حماية نفسي من عمليات الاحتيال المماثلة على منصات التجارة الإلكترونية؟
للحماية، يجب دائمًا توخي الحذر الشديد عند رؤية أسعار تقل بشكل كبير عن متوسط سعر السوق لمنتج عالي الطلب مثل بطاقات الرسوميات الرائدة. تحقق من سجل البائع بدقة، وانظر إلى التقييمات الحديثة، وتجنب الصفقات التي تبدو "جيدة لدرجة يصعب تصديقها".
ما هو برنامج "التنفيذ من قبل أمازون" (FBA) ولماذا أثر على تقييم البائع؟
برنامج FBA هو خدمة تقدمها أمازون حيث تتولى إدارة المخزون والشحن وخدمة العملاء نيابة عن البائعين الخارجيين. هذا النظام يساعد البائعين على الظهور بمظهر أكثر احترافية، لكنه قد يخفي عيوبهم عن طريق إسناد أخطاء التسليم (مثل إرسال حقيبة خصر بدلاً من بطاقة) إلى نظام أمازون اللوجستي نفسه.
ما هو السعر التقريبي لبطاقة RTX 5090 في السوق الحالية مقارنة بالسعر الرسمي؟
السعر الرسمي المقترح لبطاقة RTX 5090 هو 1999 دولارًا أمريكيًا. ومع ذلك، بسبب القيود على التوريد، تتجاوز الأسعار الفعلية في السوق، خاصة للنماذج المتخصصة، 2500 دولار أمريكي، مما يجعل أي عرض يقترب من 900 دولار مشبوهًا للغاية.
هل سيسترد جميع الضحايا أموالهم بالكامل بعد اكتشاف عملية الاحتيال؟
من المتوقع أن يحصل العملاء المتضررون على استرداد لأموالهم من خلال آليات حماية المشتري في أمازون. ومع ذلك، فإن الإجراءات القانونية وتحميل المسؤولية النهائية للجهة التي قامت بالاستبدال الفعلي (البائع) قد تكون عملية طويلة ومعقدة.
🔎 في الختام، تعد هذه الحادثة تذكيراً صارخاً بضرورة الحذر الشديد عند التسوق عبر الإنترنت، خاصة عندما يتعلق الأمر بمنتجات ذات قيمة عالية وطلب مرتفع. يجب على المستهلكين دائمًا موازنة الإغراء المالي مع مخاطر منصات التجارة الإلكترونية المفتوحة، والتحقق من مصداقية البائعين بغض النظر عن التقييمات الظاهرة، لضمان عدم تحول صفقة العمر إلى مجرد حقيبة خصر فارغة.
قم بالتعليق على الموضوع