واجه مستخدمو نظام التشغيل الأحدث من شركة مايكروسوفت عقبة تقنية مفاجئة، حيث اضطرت الشركة إلى إيقاف توزيع أحد تحديثاتها الرئيسية لنظام ويندوز 11 بشكل عاجل. يأتي هذا القرار بعد رصد سلسلة من الأخطاء البرمجية التي تسببت في فشل عملية التثبيت لدى شريحة واسعة من المستخدمين، مما أثار تساؤلات حول استقرار الإصدارات الأخيرة ومدى جاهزيتها للاستخدام العام.
- ✅ تعليق فوري للتحديث رقم KB5079391 المخصص لإصدارات 24H2 و25H2.
- ✅ رصد الخطأ البرمجي 0x80073712 الذي يمنع اكتمال التحديث بنجاح.
- ✅ توفير تحديث بديل يحمل الرقم KB5085516 لمعالجة مشاكل الحسابات.
- ✅ تأجيل ميزات متطورة تشمل دعم الشاشات عالية التردد وتحسينات "الراوي".
أسباب توقف تحديث KB5079391 والخلل البرمجي المكتشف
أكدت التقارير التقنية الصادرة عن شركة مايكروسوفت أن التحديث غير الأمني الذي يحمل الرقم KB5079391 قد تم سحبه مؤقتًا من خوادم التحديث. السبب الرئيسي وراء هذا الإجراء هو ظهور كود الخطأ 0x80073712، وهو خلل تقني يحول دون معالجة ملفات التحديث بشكل صحيح على القرص الصلب، مما يؤدي إلى توقف العملية تمامًا قبل اكتمالها.
على الرغم من أن الشركة لم تكشف عن التفاصيل الدقيقة للأجهزة المتضررة، إلا أن انتشار الشكاوى يشير إلى أن المشكلة أوسع من أن يتم تجاهلها. ونتيجة لذلك، إذا حاول المستخدمون الآن البحث عن تحديثات ويندوز 11 عبر الإعدادات، فلن يظهر التحديث المذكور ضمن القائمة المتاحة، حيث تم استبداله بإصدار استثنائي يحمل الرقم KB5085516، والذي يركز بشكل أساسي على إصلاح خلل في مزامنة حسابات المستخدمين داخل تطبيقات النظام.
الميزات التي تم تأجيلها بسبب أعطال النظام
لم يكن التحديث المسحوب مجرد تصحيح عابر، بل كان يتضمن حزمة من التحسينات النوعية التي انتظرها الكثيرون. من أبرز هذه الميزات تطوير نظام "الراوي" (Narrator) لتعزيز تجربة الوصول، بالإضافة إلى تحديثات في نظام التحكم الذكي بالتطبيقات لزيادة الأمان. كما شمل التحديث دعمًا تقنيًا متقدمًا لشاشات العرض ذات معدلات التحديث الفائقة التي تتجاوز 1000 هرتز، وهو ما يعد قفزة في توافق النظام مع العتاد الحديث.
في الوقت الحالي، لا يوجد جدول زمني محدد من قبل مايكروسوفت لإعادة إطلاق هذا التحديث. ويُنصح المستخدمون بالتريث دائمًا قبل تثبيت التحديثات الاختيارية أو غير الأمنية فور صدورها، لتجنب الوقوع في فخ الأخطاء البرمجية التي قد تؤثر على استقرار العمل اليومي. يمكنكم متابعة المزيد من الأخبار التقنية عبر قسم تحديثات ويندوز 11 في موقعنا.
ما هو رقم التحديث الذي قامت مايكروسوفت بسحبه؟
التحديث الذي تم إيقافه هو KB5079391، وكان مخصصًا للإصدارات الحديثة من ويندوز 11 مثل 24H2 و25H2 كتحديث اختياري غير أمني.
ما هو رمز الخطأ الذي يظهر للمستخدمين عند محاولة التثبيت؟
الخطأ الرئيسي الذي تم رصده هو الكود 0x80073712، وهو خطأ يشير عادةً إلى وجود ملفات مفقودة أو تالفة تمنع النظام من إكمال عملية التحديث.
هل هناك تحديث بديل متاح حاليًا؟
نعم، قامت شركة مايكروسوفت بطرح التحديث KB5085516 كبديل مؤقت، وهو يركز على معالجة مشاكل تقنية محددة تتعلق بحسابات المستخدمين في التطبيقات.
ما هي أهم الميزات التي كانت موجودة في التحديث المعطل؟
كان التحديث يتضمن تحسينات لنظام الراوي، وتطوير ميزة التحكم الذكي بالتطبيقات، ودعمًا تقنيًا للشاشات المتطورة التي تعمل بمعدل تحديث يصل إلى 1000 هرتز.
متى سيتم حل هذه المشكلة وإعادة إطلاق التحديث؟
حتى هذه اللحظة، لم تعلن الشركة عن موعد رسمي، حيث تعمل الفرق التقنية على تحليل الأخطاء لضمان إطلاق نسخة مستقرة وخالية من العيوب في المستقبل القريب.
🔎 في الختام، تظل هذه الواقعة تذكيرًا هامًا بضرورة الحذر عند التعامل مع تحديثات الأنظمة الكبرى فور صدورها. وبينما تسعى مايكروسوفت جاهدة لتقديم أفضل الميزات، فإن ضمان استقرار النظام يظل الأولوية القصوى للمستخدمين، وهو ما يبرر قرار الشركة بسحب التحديث لتجنب المزيد من التعقيدات التقنية على أجهزة المستخدمين حول العالم.
قم بالتعليق على الموضوع