يواجه مستخدمو خدمة التخزين السحابي الشهيرة OneDrive تحديًا تقنيًا محبطًا وغير مسبوق، حيث تزايدت التقارير حول تلقي آلاف الحسابات لملفات ومجلدات مشتركة من جهات غير معروفة، والمثير للقلق هو استحالة حذف هذه الملفات أو حظر مرسليها، مما يثير تساؤلات جدية حول أمن المعلومات وخصوصية المستخدمين في بيئة العمل الرقمية.
- ✅ ظهور مفاجئ لملفات ومجلدات مشتركة من مصادر مجهولة داخل حسابات OneDrive.
- ✅ غياب تام لخيارات الحظر أو الحذف النهائي لهذه الملفات "الطفيلية".
- ✅ تأكيد رسمي من مايكروسوفت بوجود الخلل عبر أنظمة ويندوز، ماك، وأندرويد.
- ✅ مخاوف من استغلال هذه الثغرة من قبل برامج الروبوت لنشر محتويات ضارة.
تفاصيل الثغرة الأمنية في نظام OneDrive السحابي
أقرت شركة مايكروسوفت رسميًا بأن هذا الخلل ليس مجرد توهم من المستخدمين، بل هو ثغرة حقيقية تضرب جذور الخدمة عبر مختلف المنصات، بما في ذلك Windows وmacOS وAndroid. بدأت ملامح هذه المشكلة في الظهور أواخر العام الماضي، حيث لاحظ المستخدمون تدفق دعوات مشاركة لمجلدات من حسابات غامضة، يرجح الخبراء أنها تدار بواسطة برامج "بوت" آلية تستهدف الحسابات العشوائية.
المثير للدهشة أن هذه المجلدات تظهر في حساب المستخدم دون أي إشعار مسبق أو طلب موافقة، والأدهى من ذلك هو افتقار واجهة OneDrive لأي زر أو خيار يتيح للمستخدم إيقاف استقبال هذه الملفات من الغرباء. وقد تزامنت هذه الفوضى التقنية مع إطلاق مايكروسوفت للتصميم الجديد لخدمة OneDrive، والذي جاء كجزء من التحديثات الكبرى لنظام التشغيل ويندوز 11.
انفجرت القضية بشكل أوسع عندما قام أحد المستخدمين المتضررين بنشر تفاصيل معاناته على منصات الدعم الفني، مشيرًا إلى أن حسابه أصبح مرتعًا لروابط ومجلدات لا علاقة له بها، ولا يملك أي سلطة لإزالتها. ويمكنكم الاطلاع على تفاصيل النقاش عبر رابط منتدى مايكروسوفت الرسمي.
ردود الفعل واستجابة مايكروسوفت المتأخرة
لم تتوقف الشكاوى عند المنتديات الرسمية، بل امتدت لتشمل منصات مثل "ريديت"، حيث عبر المستخدمون عن قلقهم البالغ من أن تكون هذه الملفات وسيلة لهجمات التصيد الاحتيالي أو نشر البرمجيات الخبيثة. وبعد فترة من الصمت، أصدرت مايكروسوفت بيانًا تعترف فيه بصعوبة إخفاء أو حذف هذه الملفات المشتركة، وأقرت بعجز النظام الحالي عن الإبلاغ عنها كرسائل مزعجة (Spam).
وعلى الرغم من وعود الشركة بإصدار حل جذري بنهاية شهر يناير الماضي، إلا أن استمرار الشكاوى وعدم تحديث وثائق الدعم الفني يشير بوضوح إلى أن المشكلة لا تزال قائمة وتؤرق مضاجع آلاف المستخدمين. يضع هذا الوضع علامة استفهام كبيرة حول مرونة الخدمات السحابية العالمية أمام الثغرات البسيطة التي قد تتحول إلى كابوس أمني.
ما هو السبب وراء ظهور هذه الملفات المجهولة في حسابي؟
السبب يعود إلى ثغرة في نظام المشاركة الخاص بـ OneDrive تتيح لأي حساب إرسال دعوات مشاركة دون قيود، وغالبًا ما يتم ذلك عبر برامج آلية تستهدف عناوين البريد الإلكتروني بشكل عشوائي.
هل هناك خطر من مجرد وجود هذه الملفات في "ون درايف"؟
الخطر يكمن في محتوى هذه الملفات؛ فقد تحتوي على روابط تصيد أو برمجيات ضارة. يُنصح بشدة بعدم فتح أي ملف أو النقر على أي رابط داخل هذه المجلدات المجهولة.
لماذا لا توفر مايكروسوفت خيار "الحظر" الفوري لهؤلاء المرسلين؟
هذا هو جوهر الخلل الحالي؛ حيث أن بنية OneDrive البرمجية في بعض إصداراتها لا توفر ميزة حظر المحتوى المشترك من مصادر خارج قائمة جهات الاتصال، وهو ما تعمل الشركة على معالجته في التحديثات القادمة.
كيف يمكنني التعامل مع هذه الملفات حتى يتم إصدار التحديث؟
في الوقت الحالي، أفضل تصرف هو تجاهل هذه الملفات تمامًا وتجنب التفاعل معها. يمكنك محاولة تسجيل الخروج وإعادة الدخول، ولكن الحل النهائي يعتمد على التحديث الذي ستطلقه مايكروسوفت لخوادمها.
🔎 في الختام، تظل هذه الأزمة تذكيرًا هامًا بأن الاعتماد الكامل على التخزين السحابي يتطلب يقظة مستمرة وتطويرًا لا يتوقف لآليات الحماية والخصوصية، حيث أن ثغرة بسيطة في ميزة "المشاركة" قد تفتح الباب أمام سيل من المحتويات غير المرغوب فيها التي يصعب السيطرة عليها.
قم بالتعليق على الموضوع