تواجه شركة أنثروبيك (Anthropic) حاليًا تحديًا تقنيًا أثار حفيظة مجتمع المبرمجين، حيث أعلنت الشركة رسميًا عن بدئها في معالجة خلل فني يضرب أداة البرمجة المدعومة بـ الذكاء الاصطناعي الشهيرة "Claude Code". تسببت هذه المشكلة في منع شريحة واسعة من المستخدمين من الاستفادة القصوى من الخدمة، نتيجة استهلاك رصيد الاستخدام أو ما يعرف بـ "التوكنز" بمعدلات سريعة وغير طبيعية، مما يجعل الاعتماد على الأداة في المشاريع الطويلة أمرًا مكلفًا ومرهقًا.
ملخص التطورات الأخيرة
تحقق أنثروبيك في خلل برمجيات احتساب الوحدات (Tokens) في أداة Claude Code بعد شكاوى من نفاد الرصيد خلال دقائق، وسط مخاوف من تأثير قيود ساعات الذروة وتكاليف الاشتراكات المرتفعة على إنتاجية المطورين.
- ✅ رصد خلل تقني في آلية احتساب "التوكنز" يؤدي لنفاد الحصص اليومية بسرعة فائقة.
- ✅ مستخدمو الحسابات المأجورة يواجهون استنزافًا للرصيد قد يتجاوز الحسابات المجانية.
- ✅ أنثروبيك تضع إصلاح هذا الخلل على رأس أولوياتها لضمان استمرارية الخدمة.
- ✅ الأزمة تتزامن مع ضغوط تشغيلية وقيود إضافية خلال ساعات الذروة.
في بيان رسمي نشرته الشركة عبر منصة "ريديت"، أكدت أنثروبيك أنها تجري تحقيقًا معمقًا في هذا الخلل المرتبط بآلية حساب الوحدات البرمجية. وأشارت إلى أن الفريق التقني يعمل بكامل طاقته لإيجاد حل جذري، معتبرة أن هذه المسألة تمثل أولوية قصوى للحفاظ على ثقة المستخدمين في أدوات البرمجة المتطورة التي تقدمها.
غموض في الاستهلاك وقلق بين المطورين
ما يثير القلق بشكل أكبر هو الغموض الذي يكتنف آلية استهلاك هذه الوحدات؛ إذ يجد المستخدمون صعوبة بالغة في تقدير التكلفة الفعلية لكل مهمة برمجية يقومون بها. وقد لفت بعض المستخدمين الانتباه إلى مفارقات غريبة، حيث تبين أن الحسابات المدفوعة قد تستنفد الحد المسموح لها بسرعة أكبر من الحسابات المجانية في بعض الحالات، وهو ما يطرح تساؤلات جدية حول دقة أنظمة القياس وكفاءة نماذج التسعير الحالية.
ووصف مبرمجون تجاربهم المحبطة، حيث ذكر أحدهم أن أخطاء برمجية بسيطة قد تقود الأداة للدخول في حلقات تكرار تستنزف الحصة اليومية بالكامل في غضون دقائق. وأوضح آخر أن ردًا بسيطًا لا يتجاوز الجملة الواحدة تسبب في قفزة مفاجئة في معدل استهلاكه من 59% إلى 100% دون سابق إنذار، مما يعطل سير العمل بشكل كامل.
تحديات إضافية: ساعات الذروة وتكاليف الاشتراك
تأتي هذه الأزمة التقنية في وقت حساس، خاصة بعد قرار أنثروبيك الأخير بفرض قيود على الأداء خلال ساعات الذروة. ففي الأوقات التي يزداد فيها الطلب، تُستهلك التوكنز بوتيرة أسرع، مما يضيف طبقة جديدة من التعقيد للمطورين الذين يعتمدون على Claude Code كجزء أساسي من بيئة عملهم اليومية لكتابة الشفرات وتصحيح الأخطاء.
يُذكر أن تكلفة الاشتراك في خدمة Claude Pro تبدأ من 20 دولارًا شهريًا، وتتصاعد لتصل إلى 100 أو 200 دولار في الباقات العليا المخصصة للمحترفين والشركات. ومع هذه التكاليف المرتفعة، يتوقع المستخدمون دقة متناهية وأداءً مستقرًا لا يتأثر بأخطاء حسابية في الوحدات.
وبالحديث عن التحديات، كشفت الشركة مؤخرًا عن وقوع "خطأ بشري" أدى لتسريب غير مقصود لجزء من الشفرة المصدرية الخاصة بأداة Claude Code عبر منصة GitHub. ورغم تأكيد الشركة أن الحادث لم يمس بيانات المستخدمين الحساسة، إلا أنه يضاف إلى سلسلة من الإحراجات التقنية، خاصة وأن أجزاء من الشفرة كانت قد تعرضت لإعادة هندسة أو تسريبات سابقة في أوائل عام 2025.
إلى جانب هذه العقبات التقنية، تجد أنثروبيك نفسها في مواجهة قانونية مع الحكومة الأمريكية، حيث يدور نزاع حول استخدام وزارة الدفاع لتقنيات الشركة في العمليات العسكرية، وهو ما يضع ضغوطًا إضافية على إدارة الشركة في موازنة طموحاتها التقنية مع الالتزامات القانونية والأخلاقية.
ما هي مشكلة "التوكنز" الحالية في أداة Claude Code؟
المشكلة تكمن في وجود خلل برمجى يجعل الأداة تستهلك الوحدات المخصصة للمستخدم (التوكنز) بمعدل أسرع بكثير من المعتاد، مما يؤدي لنفاد الرصيد المتاح للاستخدام اليومي في غضون دقائق معدودة حتى عند القيام بمهام بسيطة.
هل تؤثر هذه المشكلة على المشتركين في الباقات المدفوعة فقط؟
تؤثر المشكلة على مختلف فئات المستخدمين، ولكن الشكاوى الأبرز جاءت من أصحاب الحسابات المأجورة (Pro) الذين لاحظوا أن حصصهم تنفد بسرعة قد تفوق أحيانًا سرعة استهلاك الحسابات المجانية، وهو ما تدرسه الشركة حاليًا.
لماذا تزداد سرعة الاستهلاك في "ساعات الذروة"؟
قامت أنثروبيك بفرض قيود أداء جديدة تهدف لإدارة الضغط على خوادمها، حيث يتم احتساب الوحدات بتكلفة أعلى أو استهلاك أسرع عند ارتفاع الطلب العالمي على الخدمة، مما يزيد من تعقيد تجربة الاستخدام للمطورين.
هل هناك خطر على بياناتي بعد تسريب الشفرة المصدرية لـ Claude Code؟
أكدت شركة أنثروبيك أن التسريب الذي حدث عبر GitHub كان نتيجة خطأ بشري ولم يتضمن أي بيانات شخصية أو حساسة تخص المستخدمين، واقتصر الأمر على أجزاء من الكود البرمجي للأداة نفسها.
ما هي تكلفة الاشتراك في خدمات Claude المتقدمة؟
تبدأ اشتراكات Claude Pro من 20 دولارًا شهريًا، بينما توجد باقات مخصصة للشركات والمحترفين قد تصل قيمتها إلى 100 أو 200 دولار شهريًا بحسب حجم الاستخدام والميزات المطلوبة.
🔎 في الختام، يبدو أن الرحلة نحو كمال أدوات الذكاء الاصطناعي البرمجية لا تزال محفوفة بالعقبات التقنية والإدارية. وبينما تسعى أنثروبيك جاهدة لإصلاح خلل استهلاك الرصيد، يبقى المطورون في حالة ترقب، آملين في الوصول إلى استقرار يضمن لهم استمرارية الإنتاج دون القلق من نفاد "التوكنز" المفاجئ، وهو ما سيحدد مستقبل Claude Code في سوق يزداد تنافسية يومًا بعد يوم.
قم بالتعليق على الموضوع