أعلنت شركة جوجل عن إطلاق أداة "سلة التسوق العالمية" (Universal Cart) الجديدة، وهي ابتكار تقني يعتمد بشكل أساسي على قدرات الذكاء الاصطناعي في Gemini وبالاعتماد على بروتوكول التجارة العالمي. تهدف هذه الأداة إلى تمكين المتسوقين من تجميع المنتجات التي يجدونها أثناء تصفح الويب عبر منصات مختلفة مثل محرك بحث جوجل، وGemini، ويوتيوب، وجيميل، ووضعها جميعاً في مكان واحد مع ميزات إضافية تشمل تتبع العروض وتقديم توصيات شرائية ذكية.
أبرز ما يقدمه التحديث الجديد:
- ✅ توحيد تجربة التسوق عبر كافة منصات جوجل في سلة واحدة ذكية.
- ✅ مراقبة تلقائية لتغيرات الأسعار واقتناص أفضل العروض المتاحة.
- ✅ تحليل ذكي للتوافق بين المنتجات وتقديم حلول استباقية للمشكلات.
- ✅ إتمام عملية الدفع بضغطة واحدة لأكثر من متجر عبر Google Pay.
تعد سلة التسوق العالمية بمثابة المركز الرئيسي لكل نشاطاتك التجارية داخل بيئة جوجل. فبدلاً من التنقل بين المواقع، يمكنك إضافة أي منتج يثير اهتمامك أثناء البحث أو مشاهدة الفيديوهات إلى سلة موحدة. وفي الخلفية، يقوم ذكاء Gemini بمهمة "المساعد الشخصي"، حيث يبحث عن الكوبونات، ويراقب تذبذب الأسعار، بل ويقدم نصائح مفيدة بناءً على محتويات سلتك.
ذكاء اصطناعي يفهم احتياجاتك التقنية
من بين الحالات العملية المثيرة التي عرضتها جوجل هي تجربة تسوق قطع الكمبيوتر. بفضل الذكاء الاصطناعي، يستطيع Gemini التعرف على قطع الحاسوب الموجودة في سلتك حتى لو كانت من تجار تجزئة مختلفين، ويمكنه تنبيهك فوراً في حال وجود عدم توافق تقني بين القطع المختارة دون أن تطلب منه ذلك، مما يحميك من أخطاء الشراء المكلفة.
علاوة على ذلك، تمتلك السلة القدرة على التعرف على برامج الولاء والمكافآت الخاصة بالمتاجر التي تتسوق منها، حيث تستقي المعلومات من "محفظة جوجل" (Google Wallet) لمساعدتك في استخدام نقاط المكافآت أو العثور على خصومات إضافية مخصصة لك، مما يضمن لك الحصول على أفضل قيمة مقابل سعرك.
شراكات واسعة ودفع بضغطة زر
تتعاون جوجل في هذا المشروع مع أسماء لامعة في عالم التجارة مثل Walmart و Shopify و Wayfair و Nike و Target وغيرها الكثير. ستتيح هذه الشراكة للمستخدمين ميزة "الدفع بخطوة واحدة"، حيث يمكنك شراء منتجات من عدة متاجر مختلفة في عملية دفع واحدة آمنة عبر Google Pay. وإذا كنت تفضل إتمام الشراء مباشرة من موقع التاجر، تتيح لك الأداة نقل العناصر من سلتك العالمية إلى موقع المتجر بكل سهولة.
من المقرر أن يبدأ إطلاق سلة التسوق العالمية في الولايات المتحدة خلال صيف هذا العام عبر محرك البحث وGemini، على أن تشمل لاحقاً منصتي يوتيوب وجيميل. كما يتوسع بروتوكول التجارة العالمي ليصل إلى كندا وأستراليا والمملكة المتحدة قريباً، مع خطط لتوسيع ميزات الدفع لتشمل حجوزات الفنادق وطلبات الطعام.
وفي سياق متصل، أطلقت جوجل بروتوكول دفع الوكلاء (AP2)، وهو نظام مصمم لمساعدة وكلاء الذكاء الاصطناعي على إجراء مدفوعات آمنة نيابة عنك، وسيبدأ تطبيقه قريباً في منتجات جوجل، بدءاً من Gemini Spark.
كيف تجمع سلة التسوق العالمية المنتجات من مواقع مختلفة؟
تعمل السلة من خلال بروتوكول التجارة العالمي الذي يربط بين منصات جوجل المختلفة (البحث، يوتيوب، جيميل) والمتاجر الشريكة، مما يسمح للمستخدم بإضافة أي منتج يراه إلى سلة موحدة دون مغادرة المنصة التي يتواجد عليها.
ما هي الفائدة من تدخل ذكاء Gemini في عملية التسوق؟
يقوم Gemini بدور المساعد الذكي الذي يراقب الأسعار لحظياً، ويبحث عن أفضل الصفقات المتاحة، ويقدم توصيات بناءً على احتياجاتك، بل ويمكنه اكتشاف إذا كانت المنتجات المختارة غير متوافقة تقنياً قبل إتمام عملية الشراء.
هل تتوفر ميزة الدفع الموحد لجميع المتاجر؟
تتوفر هذه الميزة حالياً للمتاجر المتوافقة مع نظام جوجل مثل Walmart وTarget وNike وغيرها، حيث تتيح للمستخدم دفع قيمة مشترياته من عدة متاجر في عملية واحدة عبر Google Pay.
متى ستتوفر هذه الخدمة للمستخدمين خارج الولايات المتحدة؟
بدأت جوجل بالفعل في توسيع بروتوكول التجارة العالمي ليشمل كندا وأستراليا، ومن المتوقع أن تصل الخدمة إلى المملكة المتحدة ودول أخرى تباعاً في المستقبل القريب.
🔎 تمثل سلة التسوق العالمية من جوجل نقلة نوعية في كيفية تفاعلنا مع المتاجر الإلكترونية، حيث لم يعد التسوق مجرد بحث وشراء، بل أصبح تجربة متكاملة يقودها الذكاء الاصطناعي لضمان الراحة والتوفير. ومع استمرار جوجل في دمج تقنيات Gemini في أدواتها اليومية، يبدو أن مستقبل التجارة الإلكترونية سيتجه أكثر نحو الأتمتة والذكاء الاستباقي الذي يخدم مصلحة المستهلك في المقام الأول.
قم بالتعليق على الموضوع