أعلنت شركة OpenAI عن تحديثات جوهرية في سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة ChatGPT، تهدف بشكل أساسي إلى استغلال بيانات محدودة من نشاط المستخدمين لتوجيه حملات إعلانية ترويجية لخدماتها خارج نطاق المنصة الرسمية. تأتي هذه الخطوة في إطار سعي الشركة لتعزيز حضورها التسويقي وتحويل قاعدة مستخدميها الواسعة إلى مشتركين دائمين في خدماتها المدفوعة.
- ✅ استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتتبع نشاط المستخدمين خارج المنصة.
- ✅ التزام الشركة بعدم مشاركة محتوى المحادثات الخاصة مع أي جهات خارجية.
- ✅ إتاحة خيار "خصوصية التسويق" للمستخدمين للتحكم في تتبع بياناتهم.
- ✅ استهداف أصحاب الحسابات المجانية لتحفيزهم على الاشتراك في الخطط المأجورة.
آلية التتبع الجديدة وأهدافها التسويقية
أوضحت شركة OpenAI في مراسلات رسمية وجهتها للمستخدمين أن التحديثات الجديدة تتضمن استخدام ملفات تعريف الارتباط "Cookies" ومعرفات الأجهزة الفريدة. الهدف من هذا الإجراء هو عرض إعلانات مخصصة لخدمات الشركة مثل تطبيق ChatGPT عبر مواقع الويب والتطبيقات الأخرى التي يزورها المستخدم. تهدف هذه الاستراتيجية إلى قياس مدى فعالية الحملات الإعلانية في إقناع مستخدمي النسخة المجانية بالانتقال إلى الاشتراكات الاحترافية.
وعلى الرغم من هذا التوجه التجاري، حرصت الشركة على طمأنة جمهورها بأن محادثاتهم الشخصية تظل مشفرة وخاصة، ولن يتم استغلال محتواها أو البيانات الحساسة الواردة فيها لأغراض إعلانية أو مشاركتها مع شركاء التسويق. ومع ذلك، قد يتم التعاون مع أطراف ثالثة متخصصة في التسويق الرقمي لتحليل سلوك المستخدم العام وتفاعلهم مع الإعلانات المعروضة.
التحكم في الخصوصية وتوجهات سوق الذكاء الاصطناعي
لمن يرغب في الحفاظ على خصوصية نشاطه، وفرت OpenAI خياراً ضمن إعدادات الحساب يسمى "خصوصية التسويق Marketing Privacy". هذا الخيار مفعّل بشكل تلقائي لأصحاب الحسابات المجانية، ولكن يمكن تعطيله يدوياً لمنع تتبع النشاط لأغراض ترويجية. تعكس هذه الخطوة المنافسة الشرسة في قطاع الذكاء الاصطناعي، حيث تسعى الشركات الكبرى مثل جوجل إلى دمج الإعلانات بشكل مباشر داخل أنظمتها الذكية.
وتشير التقارير إلى أن OpenAI تختبر بالفعل نماذج لعرض إعلانات داخل واجهة ChatGPT مباشرة لبعض المستخدمين. تأتي هذه التحركات كجزء من خطة مالية طموحة لزيادة التدفقات النقدية، خاصة مع تزايد التكهنات حول نية الشركة طرح أسهمها للاكتتاب العام في المستقبل القريب. وتؤكد الشركة باستمرار أنها لا تقوم ببيع البيانات الشخصية، بل تستخدمها في نطاق ضيق لتحسين الوصول إلى خدماتها.
هل سيتم استخدام رسائلي الخاصة لعرض الإعلانات؟
لا، أكدت OpenAI بشكل قاطع أن محتوى المحادثات والبيانات الحساسة تظل خاصة تماماً ولا تشارك مع أي جهات خارجية لأغراض إعلانية، حيث يقتصر التتبع على معرفات الأجهزة وملفات تعريف الارتباط العامة.
كيف يمكنني منع OpenAI من تتبع نشاطي؟
يمكن للمستخدمين التحكم في هذا الأمر من خلال الدخول إلى إعدادات الحساب ثم اختيار "خصوصية التسويق" (Marketing Privacy) وتعطيل خيار التتبع، وهو متاح لجميع المستخدمين سواء في النسخة المجانية أو المدفوعة.
لماذا بدأت OpenAI في تتبع المستخدمين الآن؟
تستهدف الشركة تعزيز إيراداتها المالية من خلال تحويل مستخدمي النسخة المجانية إلى مشتركين في الخطط المأجورة، بالإضافة إلى تحسين دقة حملاتها التسويقية في ظل المنافسة المتزايدة مع شركات تقنية كبرى مثل جوجل.
هل سيظهر إعلانات داخل واجهة ChatGPT قريباً؟
نعم، بدأت الشركة بالفعل في اختبار عرض بعض الإعلانات الترويجية لخدماتها داخل الواجهة لعدد محدود من المستخدمين، كجزء من استراتيجية أوسع لتنويع مصادر الدخل.
🔎 في الختام، يمثل تحديث سياسة الخصوصية في OpenAI نقطة تحول في كيفية تعامل منصات الذكاء الاصطناعي مع بيانات المستخدمين لتحقيق مكاسب تجارية. وبينما تظل الخصوصية محور اهتمام المستخدمين، يبدو أن الموازنة بين الخدمات المجانية ونماذج الربح الإعلاني ستكون هي السمة الغالبة على مستقبل هذا القطاع التقني المتسارع.
قم بالتعليق على الموضوع