أطلقت شركة جوجل رسمياً نظام التشغيل أندرويد 17 لمجموعة من أجهزتها الذكية بعد فترة من الاختبارات التجريبية. ومع وصول التحديث للمستخدمين، بدأت تظهر تقارير حول خلل غريب يؤثر بشكل مباشر على قدرة هواتف جوجل بيكسل على التعرف على إيماءات اللمس الخاصة بالتمرير، مما أثار استياء بعض المستخدمين الذين اعتادوا على سلاسة النظام.
- ✅ ظهور مشكلة تقنية في التمرير (Scrolling) بعد التحديث إلى أندرويد 17.
- ✅ المشكلة تشمل تسجيل إيماءات التمرير بشكل خاطئ أو عدم الاستجابة لها تماماً.
- ✅ تأثر عدة أجيال من هواتف بيكسل بدءاً من سلسلة Pixel 7 فما فوق.
- ✅ اكتشاف حل مؤقت عبر تعديل إعدادات الوصول داخل النظام.
تفاصيل خلل التمرير في نظام أندرويد 17 الجديد
وفقاً لعدة تقارير نُشرت على منصة ريديت، تسبب تحديث أندرويد 17 في مشكلة برمجية تؤدي إلى تعطل الطريقة التي تعالج بها أجهزة جوجل بيكسل مدخلات اللمس. وأوضح المستخدمون أن التمرير لأعلى قد يُسجل أحياناً كتمرير لأسفل، بينما أشار آخرون إلى أن الهاتف يتوقف عن الاستجابة للسحب في أنماط متكررة؛ مثل العمل بشكل صحيح لخمس تمريرات ثم التوقف للحظات قبل العودة للعمل.
يبدو أن هذه المشكلة لا تقتصر على طراز واحد، بل تمتد لتشمل أجيالاً مختلفة من أجهزة البيكسل. وتشير التعليقات إلى أن الخلل يظهر بوضوح في هواتف بيكسل 7 والإصدارات الأحدث، بما في ذلك معظم المتغيرات البرمجية لهذه الطرازات، مما يشير إلى وجود مشكلة في الكود المصدري للنظام الجديد.
من جانبها، أكدت شركة جوجل أنها على علم بمشكلة التمرير في هواتف بيكسل، حيث قامت بالرد على أحد المنشورات لتقديم بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كان هناك إصلاح رسمي وشيك سيتم إرساله عبر تحديث هوائي (OTA) في وقت قريب.
أحد الحلول المقترحة التي شاركها المستخدمون هو تعطيل ميزة "النقر الثلاثي للتكبير" (triple tap to zoom) الموجودة في إعدادات الوصول. وقد أكد العديد من المستخدمين نجاح هذا الإجراء، مما يوحي بأن نظام أندرويد 17 قد يسيء تفسير النقرات أو التمريرات السريعة، مما يؤدي إلى حدوث خلل في معالجة المدخلات.
تجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلات بدأت فقط بعد التحديث الأخير. وفي استطلاع رأي سابق حول أداء النظام الجديد، انقسمت آراء المستخدمين بين من يرى أن النظام أصبح أكثر سرعة وسلاسة، وبين من يعاني من هذه العيوب التقنية المزعجة التي تؤثر على تجربة الاستخدام اليومية.
ما هي الهواتف المتأثرة بمشكلة اللمس في أندرويد 17؟
تشير التقارير إلى أن المشكلة تظهر في سلسلة Pixel 7، وPixel 8، وPixel 9، بالإضافة إلى طرازات Pixel 10a التي بدأت في تلقي التحديث. يبدو أن الخلل برمجي بحت وليس عيباً في شاشات الأجهزة نفسها.
كيف يمكنني إصلاح مشكلة التمرير بشكل مؤقت؟
يمكنك التوجه إلى إعدادات الوصول (Accessibility) ثم البحث عن خيار التكبير (Magnification) وتعطيل ميزة "النقر الثلاثي للتكبير". هذا الحل ساعد الكثيرين في استعادة استجابة اللمس الطبيعية.
هل جوجل تعمل على حل رسمي لهذه المشكلة؟
نعم، جوجل أقرت بوجود المشكلة من خلال قنوات الدعم الفني، ومن المتوقع إدراج إصلاح شامل ضمن التحديث الأمني القادم أو تحديث فرعي لنظام أندرويد 17.
هل تؤثر هذه المشكلة على الألعاب أو التطبيقات الثقيلة؟
بما أن الخلل يتعلق بطريقة معالجة النظام للمسات، فقد يلاحظ المستخدمون تأخراً أو عدم استجابة في الألعاب التي تتطلب تمريراً سريعاً ومستمراً، مما يجعل التجربة أقل سلاسة.
🔎 في الختام، يظل نظام أندرويد 17 خطوة كبيرة للأمام من حيث الميزات، إلا أن مثل هذه الأخطاء البرمجية في بداية الإطلاق أمر وارد. إذا كنت تعاني من مشكلة في التمرير على هاتف بيكسل الخاص بك، فننصحك بتجربة الحل المؤقت المذكور أعلاه وانتظار التحديث الرسمي من جوجل لضمان استقرار الجهاز بشكل كامل.
قم بالتعليق على الموضوع