تواصل عملاق التكنولوجيا مايكروسوفت إثارة حفيظة المستخدمين بقراراتها المثيرة للجدل، حيث بدأت الشركة مؤخراً في دمج إعلانات ترويجية داخل تطبيقات حزمة "أوفيس" الأساسية. هذه الخطوة لم تقتصر على مستخدمي النسخ المجانية فحسب، بل امتدت لتشمل المشتركين الذين يدفعون مبالغ شهرية مقابل الخدمات، مما أدى إلى موجة من الاستياء الواسع عبر منصات التواصل الاجتماعي والمنتديات التقنية.
- ✅ ظهور إعلانات ترويجية لترقية الخطط داخل تطبيقات Word وExcel وPowerPoint.
- ✅ الإعلانات تظهر للمشتركين الفعليين في خدمة مايكروسوفت 365 دون مراعاة لحالة اشتراكهم.
- ✅ غياب أي خيار تقني ضمن الإعدادات يتيح للمستخدمين إخفاء أو تعطيل هذه الإشعارات.
- ✅ تاريخ مايكروسوفت مع النسخ المجانية المدعومة بالإعلانات يثير مخاوف حول مستقبل الخصوصية.
تفاصيل الأزمة: إعلانات تلاحقك حتى وأنت تدفع!
وفقاً لما أورده تقرير تقني مفصل، فقد لاحظ مستخدمو تطبيقات مايكروسوفت أوفيس ظهور شريط إشعارات في أعلى واجهة التطبيق يحتوي على رمز "ماسة" بجانبه عبارة تدعو لترقية الخطة الحالية. المثير للدهشة هو أن الضغط على هذا الإشعار يفتح نافذة منبثقة تعرض خيارات اشتراك شخصية وتجارية، متجاهلة تماماً حقيقة أن المستخدم قد يكون مشتركاً بالفعل في خطة مدفوعة.
هذا السلوك البرمجي تسبب في حالة من الارتباك؛ حيث شعر الكثيرون بأن حساباتهم ربما لم تعد مفعلة، ليكتشفوا لاحقاً أنها مجرد وسيلة ترويجية عدوانية من الشركة. وما زاد الطين بلة هو عدم وجود أي وسيلة تقنية لإلغاء تفعيل هذه الإعلانات من قائمة الإعدادات، مما يجعلها عنصراً ثابتاً في واجهة العمل اليومية.
تاريخ مايكروسوفت مع النسخ المدعومة بالإعلانات
لا تعتبر فكرة دمج الإعلانات في حزمة المكتب أمراً جديداً كلياً؛ ففي بدايات عام 2025، بدأت مايكروسوفت تجربة نسخ مجانية من تطبيقاتها مخصصة للحواسيب الشخصية مقابل عرض إعلانات في واجهة المستخدم. كانت تلك النسخة تتطلب تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت والموافقة على ظهور لوحة جانية إعلانية دائمة.
لكن تلك النسخة المجانية جاءت بتضحيات كبيرة، حيث تم تجريد تطبيقات مثل Word من ميزات حيوية مثل تغيير تباعد الأسطر أو إدراج الجداول والرسوم البيانية المتقدمة. كما حُرم مستخدمو Excel في تلك النسخة من أدوات الجداول المحورية (Pivot Tables)، مع إجبار المستخدمين على حفظ كافة ملفاتهم على سحابة OneDrive فقط.
يرى الخبراء أن شراء مفتاح ترخيص دائم للعمل دون اتصال بالإنترنت يظل هو الخيار الأكثر استقراراً حتى الآن، رغم المخاوف من أن تمتد سياسة الإعلانات هذه لتشمل كافة إصدارات البرنامج مستقبلاً، تماماً كما يحدث الآن مع المشتركين في أدوات أوفيس السحابية.
هل تظهر هذه الإعلانات لجميع مستخدمي مايكروسوفت أوفيس؟
نعم، تشير التقارير الحالية إلى أن الإعلانات تظهر بشكل عشوائي لمستخدمي النسخ المختلفة، بما في ذلك المشتركين في خدمة Microsoft 365 المدفوعة، حيث تظهر لهم رسائل تحثهم على "ترقية" خططهم الحالية.
ما هو شكل الإعلان الذي يظهر داخل التطبيق؟
يظهر الإعلان عادةً على شكل أيقونة صغيرة تشبه الماسة في شريط العنوان، وبجانبها نص يدعو المستخدم لاستكشاف خيارات الترقية، وعند النقر عليها تظهر نافذة منبثقة كبيرة تغطي جزءاً من مساحة العمل.
هل توجد طريقة رسمية لتعطيل هذه الإعلانات؟
حتى هذه اللحظة، لا توفر مايكروسوفت خياراً مباشراً في قائمة "الخصوصية" أو "الإعدادات" لإخفاء هذه الإعلانات الترويجية، وهو السبب الرئيسي وراء غضب المستخدمين الذين يعتبرون أن دفع ثمن الاشتراك يجب أن يضمن تجربة خالية من الإزعاج.
ما هي الفروقات بين النسخة المجانية والنسخة المدفوعة في ظل وجود الإعلانات؟
النسخة المجانية (التي اختبرتها الشركة سابقاً) تفتقر إلى ميزات التحرير المتقدمة مثل إدراج الرسوم البيانية والجداول المعقدة وتفرض حفظ الملفات سحابياً، بينما النسخة المدفوعة تحتوي على كافة الميزات ولكنها بدأت تعاني مؤخراً من ظهور إشعارات الترقية المزعجة.
🔎 في الختام، يبدو أن توجه شركات البرمجيات الكبرى نحو تعظيم الأرباح من خلال الإعلانات قد وصل إلى أدوات الإنتاجية الأساسية التي نعتمد عليها يومياً. إن فرض الإعلانات على المستخدمين الذين يدفعون مسبقاً مقابل الخدمة يمثل سابقة قد تغير علاقة المستخدم بالبرمجيات السحابية، ويدفع الكثيرين للبحث عن بدائل مفتوحة المصدر أو العودة إلى تراخيص البرامج التقليدية التي لا تتطلب اتصالاً دائماً بالإنترنت.
قم بالتعليق على الموضوع