لا تزال سلسلة التحديات تلاحق نظام التشغيل ويندوز 11، حيث تواجه شركة مايكروسوفت ومستخدموها عقبات جديدة تتعلق بالاستقرار والأمان. أعلنت العملاقة الأمريكية مؤخراً أن التحديث الأمني الأخير، الذي تم إطلاقه في منتصف شهر أكتوبر، تسبب في ظهور مشكلة تقنية غير متوقعة تؤثر بشكل مباشر على فعالية أدوات الحماية المدمجة في النظام. هذا الخلل يمنع المستخدمين من الاستفادة من ميزات أمنية حيوية، مما يثير تساؤلات حول جودة الاختبارات التي تسبق إطلاق هذه التحديثات التراكمية.
- ✅ خلل فني في تحديث أكتوبر يمنع تفعيل ميزة "التحكم الذكي في التطبيقات" (Smart App Control).
- ✅ المشكلة تؤثر بشكل خاص على الإصدارات الحديثة من ويندوز 11 مثل 24H2 و25H2.
- ✅ مايكروسوفت تؤكد أن الأجهزة التي كانت الميزة مفعلة فيها مسبقاً لم تتأثر بالخلل.
- ✅ توفر الشركة حلولاً مؤقتة عبر تعديل سجل النظام حتى إصدار إصلاح نهائي.
تعطيل ميزة التحكم الذكي في التطبيقات في ويندوز 11
تتمحور المشكلة الأساسية حول التحديث التراكمي الذي يحمل الرقم KB5127648، والمخصص لإصدارات تحديثات ويندوز 11 الأخيرة (24H2، 25H2، و26H2). بعد تثبيت هذا التحديث، وجد العديد من المستخدمين أنفسهم غير قادرين على تفعيل ميزة "التحكم الذكي في التطبيقات" (Smart App Control) من خلال تطبيق أمان الويندوز. تظهر أيقونة التفعيل في حالة "التعطيل" ولا تستجيب لمحاولات التشغيل، وهو أمر مقلق نظراً للدور الجوهري الذي تلعبه هذه الأداة في حظر البرمجيات المشبوهة وغير الموثوقة.
تعتمد هذه الميزة على تقنيات الذكاء الاصطناعي السحابية من مايكروسوفت لتحليل سلوك التطبيقات قبل تشغيلها. وهي تعمل جنباً إلى جنب مع Microsoft Defender وSmartScreen لتوفير طبقة حماية إضافية ضد التهديدات المتطورة. ومع تعطل هذه الميزة، يفقد النظام أحد أهم خطوط دفاعه الاستباقية ضد البرامج الضارة التي قد لا تكتشفها مضادات الفيروسات التقليدية فوراً.
توضيحات مايكروسوفت حول الأجهزة المتأثرة
في بيان رسمي لها، أقرت مايكروسوفت بوجود هذا الخطأ البرمجي، موضحة أن التأثير ليس شاملاً لجميع الأجهزة. الخلل يظهر فقط في أجهزة الكمبيوتر التي كانت فيها ميزة "التحكم الذكي في التطبيقات" معطلة قبل إجراء التحديث. أما بالنسبة للمستخدمين الذين كانت الميزة لديهم قيد التشغيل بالفعل، فإن التحديث لم يؤثر على استمراريتها، وظلت الحماية فعالة كما هي. هذا التوضيح يهدف إلى طمأنة شريحة واسعة من المستخدمين، لكنه لا يقلل من خطورة الموقف بالنسبة لمن يسعون لتعزيز أمان أجهزتهم حالياً.
الحلول المؤقتة المتاحة حالياً
بانتظار إطلاق تصحيح نهائي، قدمت مايكروسوفت مسارين للإصلاح المؤقت. المسار الأول مخصص للمستخدمين الأفراد ويتطلب تعديل بعض القيم في "سجل النظام" (Windows Registry) باستخدام واجهة الأوامر بصلاحيات المسؤول. أما المسار الثاني فهو موجه لمديري الأنظمة في الشركات والمؤسسات، حيث يتطلب تهيئة سياسات المجموعة (Group Policy) لإعادة تفعيل الوظيفة المعطلة. وتشدد الشركة على ضرورة توخي الحذر الشديد عند التعامل مع سجل النظام، مع توصية قوية بأخذ نسخة احتياطية قبل إجراء أي تغييرات لتجنب حدوث أعطال إضافية.
ما هي وظيفة ميزة "التحكم الذكي في التطبيقات" بالضبط؟
هي أداة أمان متقدمة في ويندوز 11 تستخدم خدمات مايكروسوفت السحابية لتقييم أمان التطبيقات. إذا كان التطبيق معروفاً وآمناً، فسيتم تشغيله؛ أما إذا كان مجهولاً أو مرتبطاً بتهديدات، فسيتم حظره فوراً لحماية بياناتك ونظامك.
هل يعني هذا الخلل أن جهازي أصبح غير محمي؟
ليس تماماً. لا يزال برنامج Microsoft Defender وSmartScreen يعملان بشكل طبيعي لتوفير الحماية الأساسية. الخلل يمنع فقط تفعيل طبقة الحماية "الإضافية" المتمثلة في التحكم الذكي في التطبيقات، ولا يعطل أدوات الأمان الأخرى.
كيف أعرف إذا كان جهازي متأثراً بهذا الخلل؟
يمكنك التحقق من ذلك بالذهاب إلى "أمان الويندوز" ثم "التحكم في التطبيقات والمتصفح". إذا وجدت أن خيار "التحكم الذكي في التطبيقات" يظهر باللون الرمادي أو لا يمكن تفعيله رغم محاولتك، فهذا يعني أن جهازك متأثر بالتحديث KB5127648.
متى سيتم إطلاق الإصلاح النهائي لهذه المشكلة؟
لم تحدد مايكروسوفت موعداً دقيقاً لإصدار الرقعة الإصلاحية، ولكن من المتوقع أن يتم تضمينها في التحديث التراكمي القادم أو عبر تحديث تلقائي لتطبيق أمان الويندوز في الأسابيع القليلة المقبلة.
🔎 في الختام، تبرز هذه الواقعة مجدداً التحديات المستمرة التي تواجهها مايكروسوفت في موازنة الميزات الجديدة مع استقرار النظام وأمانه. ورغم أن الحلول المؤقتة متاحة، إلا أنها تتطلب مهارة تقنية قد لا تتوفر لدى جميع المستخدمين. يبقى الانتظار هو الخيار الأفضل للكثيرين، مع التأكيد على ضرورة الحذر عند تحميل تطبيقات من مصادر غير موثوقة حتى يتم استعادة كافة ميزات الأمان في ويندوز 11 بشكل كامل.
قم بالتعليق على الموضوع