تواصل شركة جوجل ريادتها في عالم التكنولوجيا من خلال اتخاذ خطوة استراتيجية كبرى لتعزيز دور الذكاء الاصطناعي في تجربة البحث اليومية. لم يعد محرك البحث مجرد أداة للعثور على المعلومات، بل تحول الآن إلى منصة تجارية متكاملة تتيح للمستخدمين اقتناء المنتجات التي يرغبون بها دون الحاجة إلى مغادرة صفحة النتائج أو الانتقال المباشر إلى المتاجر الإلكترونية الخارجية.
- ✅ إمكانية إتمام عمليات الشراء بالكامل من داخل واجهة بحث جوجل.
- ✅ الاعتماد على بروتوكول التجارة العالمي (UCP) لربط المتاجر بالذكاء الاصطناعي.
- ✅ تكامل سلس مع محفظة جوجل وخدمة Google Pay لضمان دفع آمن وسريع.
- ✅ توسع مرتقب ليشمل كبرى المتاجر العالمية مثل Walmart وShopify.
كيف يعمل بروتوكول التجارة العالمي (UCP) في بحث جوجل؟
يكمن الابتكار الحقيقي خلف هذه الميزة في ما يسمى ببروتوكول التجارة العالمي (UCP)، وهو نظام متطور طورته شركة جوجل بالتعاون مع شركائها في قطاع التجزئة. بفضل هذا البروتوكول، حينما يطلب المستخدم نصيحة أو توصية بمنتج معين، يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل الطلب وعرض قائمة من المواقع المتوافقة التي تتيح الشراء الفوري. يمكن للمتسوق ببساطة إضافة المنتج إلى سلة تسوق افتراضية داخل جوجل، واستخدام بيانات الدفع المخزنة مسبقاً لإتمام العملية في ثوانٍ معدودة.
على الرغم من أن هذه الميزة مقتصرة حالياً على الولايات المتحدة، إلا أنها تشكل نموذجاً لما سيكون عليه التسوق الإلكتروني في المستقبل القريب. في الوقت الحالي، تدعم المنصة منتجات من بائعين مثل Etsy وWayfair، مع خطط مؤكدة لضم عمالقة التجزئة مثل Target وWalmart وShopify قريباً، مما يجعل تجربة البحث أكثر شمولية وفائدة للمستهلك النهائي.
إعلانات المنتجات الممولة في عصر الذكاء الاصطناعي
إلى جانب تسهيل عملية الشراء العضوية، أعادت جوجل صياغة طريقة ظهور الإعلانات. ستتضمن نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي تنسيقاً جديداً للإعلانات الممولة، حيث تظهر هذه المنتجات مباشرة أسفل الإجابات التي يولدها النظام، مع تمييزها بوضوح تحت وسم "إعلان ممول". يهدف هذا التوجه إلى توحيد الرحلة التي يقطعها المستخدم من مرحلة البحث عن معلومة إلى مرحلة اتخاذ قرار الشراء، مما يعزز من كفاءة المنصة الإعلانية والتجارية على حد سواء.
من منظور تجربة المستخدم، تمثل هذه التحديثات نقلة نوعية نحو السرعة والراحة، حيث تختصر الكثير من الخطوات التقليدية للتسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن نجاح هذه الميزة يعتمد بشكل كبير على مدى ثقة المستخدمين في دقة التوصيات التي يقدمها الذكاء الاصطناعي، وهو التحدي الذي تعمل جوجل على معالجته من خلال تحسين خوارزمياتها باستمرار لضمان تقديم أفضل الخيارات المتاحة.
بهذا التحديث، تعزز جوجل استراتيجيتها طويلة الأمد التي تهدف إلى إبقاء المستخدمين ضمن بيئتها الرقمية لأطول فترة ممكنة، محولةً عملية البحث من مجرد استفسار نصي إلى تدفع تفاعلي ينتهي بامتلاك المنتج فعلياً بضغطة زر واحدة.
هل يمكنني استخدام ميزة التسوق من جوجل في الدول العربية حالياً؟
في الوقت الراهن، الميزة متاحة حصرياً للمستخدمين داخل الولايات المتحدة الأمريكية، ولكن من المتوقع أن يتم توسيع نطاقها عالمياً بعد انتهاء المرحلة التجريبية ونجاح الشراكات مع المتاجر العالمية.
كيف يتم تأمين عمليات الدفع عند الشراء مباشرة من نتائج البحث؟
تعتمد جوجل على تقنيات التشفير المتقدمة الموجودة في محفظة جوجل (Google Wallet) وخدمة Google Pay، حيث يتم استخدام بيانات الدفع المحفوظة بأمان دون الحاجة لإدخال تفاصيل البطاقة الائتمانية في كل مرة.
ما الفرق بين نتائج البحث العادية والإعلانات الممولة في وضع الذكاء الاصطناعي؟
النتائج العضوية هي توصيات يقترحها الذكاء الاصطناعي بناءً على جودة المنتج وملاءمته لطلبك، أما الإعلانات الممولة فهي تظهر في قسم مخصص وموسومة بوضوح كإعلانات مدفوعة من قبل الشركات للترويج لمنتجاتها.
هل ستتوفر منتجات من متاجر كبرى مثل أمازون؟
جوجل أعلنت عن شراكات مع Etsy وWayfair، وأكدت انضمام Target وWalmart وShopify قريباً. أما بالنسبة لأمازون، فلم يتم الإعلان عن أي تعاون رسمي حتى الآن نظراً للتنافس المباشر بينهما في قطاع التجارة الإلكترونية.
🔎 في الختام، يمثل دمج التجارة المباشرة في نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي نقطة تحول جوهرية في علاقتنا مع الإنترنت، حيث تطمح جوجل إلى تحويل كل عملية بحث إلى فرصة تسوق ناجحة، مما يغير قواعد اللعبة لكل من المستهلكين وأصحاب المتاجر على حد سواء.
قم بالتعليق على الموضوع